User Experience Design: che cos’è, a cosa serve, perché è importante

User Experience Design: che cos’è, a cosa serve, perché è importante

Il concetto di user experience design è ormai sempre più diffuso tra chi si occupa di sviluppo siti web (e non solo).  I siti web e le applicazioni sono diventati progressivamente più complessi con l’avanzare delle tecnologie e delle metodologie del nostro settore. Quello che, fino a qualche anno fa, era percepito come uno strumento statico unidirezionale si è evoluto in un’esperienza molto ricca e interattiva. Il punto focale di ogni sito web, a prescindere da come lo si produce, è legato alla risposta ad una sola domanda: in che modo gli utenti lo percepiscono? Quanto è semplice e piacevole da utilizzare? La risposta positiva a questi quesiti favorisce la fidelizzazione dell’utente e la possibilità che questi compiano le azioni che vogliamo che facciano. Vediamo ora che cos’è la user experience e in che modo influisce sulla navigazione della tua applicazione web. Tutto quello che devi sapere sulla user experience Per User Experience design (o UX design) intendiamo tutte quelle pratiche volte a favorire reazioni ed emozioni positive quando un soggetto si interfaccia con un prodotto o servizio web. Si tratta, dunque, di un elemento della progettazione che mette al centro l’esperienza dell’utente e la piacevolezza dell’interazione con la nostra applicazione digitale. Vediamo ora tutto quello che c’è da sapere su questo argomento. LEGGI ANCHE – Grafica per l’e-commerce farmaceutico: ecco come sceglierla Che cos’è la user experience Per user experience design (abbreviata in UX) intendiamo, come abbiamo detto, tutti quei processi atti ad accrescere la soddisfazione dell’utente migliorando l’usabilità di un sistema, la sua facilità di utilizzo, l’intuitività e l’interazione.  Il sistema potrebbe essere un sito Web, un’applicazione web o un software...
Instagram marketing: i consigli per avere successo

Instagram marketing: i consigli per avere successo

Mettere in pratica strategie di Instagram marketing è ormai al centro degli obiettivi delle aziende che però, spesso, non sanno dominare appieno la sfida di un network che offre tante possibilità, ma che richiede anche una strategia dedicata. Oltre a questo, c’è anche il rischio di incappare in un tasso di abbandono piuttosto elevato: potrebbe succedere che le aziende non raggiungano i risultati sperati, per motivi come l’assenza di strategia o di obiettivi o la scarsità di contenuti. In questo articolo ti suggeriremo alcune strategie per fare marketing su Instagram che possono aiutarti a sviluppare il tuo progetto sul social visivo più importante del momento. Consigli per essere presenti su Instagram efficacemente Come forse saprai, Instagram nasce nel 2010 da un’idea di Kevin Systrom e Mike Kriege, come app per scattare foto e applicare filtri, senza avere bisogno di particolari doti fotografiche. Ad oggi, questo canale è molto utilizzato per applicare strategie di visual storytelling. Vediamo qualche consiglio per essere presenti e ottenere risultati su Instagram. LEGGI ANCHE – Come usare l’influencer marketing per lanciare un prodotto Analizza e studia La prima cosa da fare è produrre una strategia in relazione agli obiettivi di business che ti sei prefissato. Il successo di un canale consiste nella capacità di attirare il pubblico al suo interno, con post originali e pubblicazioni che non siano già state pubblicate altrove. Concentrati dunque sui tuoi obiettivi, sul lavoro dei tuoi competitor e trova un punto differenziale da sfruttare per colpire la tua audience e creare un feed originale. Scegli cosa pubblicare Chiaramente il successo di una pagina Instagram è data dallo stile e dall’impatto della gallery.  Scegli...
Come creare un piano editoriale social in 4 step

Come creare un piano editoriale social in 4 step

Sei alla ricerca di consigli su come creare un piano editoriale social accattivante per la tua audience? Sei nel posto giusto: in questo articolo ti spiegheremo in che modo potresti creare una maggiore connessione con il tuo pubblico di riferimento, fornendo contenuti social rilevanti e propedeutici al raggiungimento dei tuoi obiettivi di business. Essere presenti sui social media non basta per ottenere risultati concreti: per questo occorre una strategia, una certa costanza e una pianificazione efficace. Vediamo ora 5 elementi da considerare per dare vita a un social plan di successo. 4 cose da fare per creare un social media plan di successo Definisci il tuo cliente target La definizione del cliente target è una parte cruciale del tuo viaggio. Potresti pensare che sia facile definire il cliente target in base ai normali dati demografici, ma in realtà si tratta di un’analisi molto più complessa. Devi metterti nei panni dei tuoi potenziali clienti e chiederti, ad esempio: Cosa si aspettano dal mio prodotto? Qual è il loro processo di acquisto? Quali sono le possibili resistenze da sciogliere? Qual è l’ultima domanda che fanno prima di effettuare un acquisto? Individua i tuoi obiettivi Definire un obiettivo per i tuoi sforzi sui social media è cruciale. Senza un obiettivo, non sarai mai in grado di valutare il successo o il fallimento del tuo piano editoriale per i social media. Ad esempio, due potenziali obiettivi che potresti avere sono: Costruzione di una community online: se il tuo obiettivo è radunare una community intorno al tuo prodotto, creando un gruppo su Facebook, potresti tenere in considerazione indicatori come la crescita dell’audience e il livello di...
Social media per la vendita: 3 consigli per far decollare il tuo ecommerce

Social media per la vendita: 3 consigli per far decollare il tuo ecommerce

I social media per la vendita funzionano? Questa è sicuramente una delle domande che ti sarai posto più spesso quando hai pensato a come migliorare le performance del tuo ecommerce. In questo articolo risponderemo a questa domanda con alcuni consigli per entrare in contatto con clienti potenziali e potenziali attraverso i tuoi canali social. Con la strategia e il piano d’azione giusti, potrai infatti migliorare l’esperienza dei social media delle persone e generare più vendite. Vediamo quali sono i passi da compiere per attivare le conversioni del tuo negozio online. Come migliorare le vendite online con i social media Incrementare le vendite della tua azienda sfruttando il digitale è possibile: attraverso una strategia ad hoc, potrai ottimizzare il processo di conversione e acquisire nuovi clienti. Ecco i suggerimenti da seguire per usare i social media per la vendita. LEGGI ANCHE – Marketing persuasivo: cos’è e come funziona Facilita l’acquisto attraverso i social Per rendere le vendite al dettaglio più veloci rispetto a tutti gli altri canali online, inserire i pulsanti e i collegamenti giusti sui social sono la scelta vincente. I pulsanti Acquista consentono agli utenti di effettuare acquisti in modo semplice e sicuro dall’interno dei social network, alleggerendo ciò che normalmente è un processo multi-step con un solo clic. Sfrutta i contenuti generati dagli utenti I contenuti generati dagli utenti sono contenuti creati e condivisi dai fan, dai follower e dai clienti su piattaforme social, sia spontaneamente che attraverso concorsi o omaggi. La cura di UGC (Used Generated Content)funziona per l’e-commerce? Assolutamente si. Secondo Business Insider, i consumatori che incontrano UGC hanno il 97% in più di probabilità...
Come usare i social media per promuovere il tuo evento

Come usare i social media per promuovere il tuo evento

La tua azienda ha in programma di organizzare un evento e vorresti sfruttare i social media per lanciarlo e raccontarlo? In questo articolo ti daremo alcuni consigli per promuovere un evento o una conferenza attraverso i social media, dalla gestione dei contenuti alle campagne promozionali. Iniziamo subito. Eventi e social: ecco come ottenere risultati concreti Dalla fase di promozione al racconto dell’evento, ecco una serie di consigli per comunicare il tuo appuntamento attraverso i social media. LEGGI ANCHE – Come usare l’influencer marketing per lanciare un prodotto Scegli la piattaforma social più adatta per promuovere il tuo evento Prima del tuo evento, puoi utilizzare una serie di tattiche sui social media per creare aspettative. La prima cosa da fare, però, è decidere quali canali utilizzare. Alcuni canali sono più adatti per comunicare determinati tipi di eventi: ad esempio, se stai organizzando un evento su larga scala che è aperto al pubblico, Facebook è spesso l’opzione migliore. Questo perché, una volta creato l’evento, è possibile utilizzare la pubblicità mirata per promuoverla al pubblico ideale. Lancia un hashtag ufficiale dell’evento Scegli un hashtag che sia breve e memorabile, in modo che eventuali influencer e i partecipanti possano ricordarlo e memorizzarlo immediatamente. Dovresti anche controllare che il tuo hashtag non sia stato usato prima e non si sovrapponga a nessuno dei tuoi concorrenti. Una volta creato l’hashtag, usalo già prima dell’evento e inseriscilo nei tuoi post sui social media non appena hai impostato l’evento e inviato gli inviti. Crea aspettative sull’evento l contenuti sono fondamentali per promuovere un evento sui social media; questi ti aiutano a coinvolgere diversi tipi di pubblico e a fornire loro risorse da...
Marketing persuasivo: cos’è e come funziona

Marketing persuasivo: cos’è e come funziona

Il concetto di marketing persuasivo continua più che mai ad essere presente nelle strategie di comunicazione. La prima cosa da dire quando si affronta l’argomento è che l’essere umano acquista in modo irrazionale: quando si tratta di acquisti, non ci appelliamo alla parte della ragione, ma agiamo spesso d’istinto, guidati dal contesto e dalle nostre esperienze. Il marketing persuasivo studia proprio tutti quei meccanismi che si innescano nel nostro cervello quando abbiamo l’impulso di comprare. Ma vediamo ora in che modo la persuasione può essere utile per vendere prodotti o servizi, facendo leva su alcuni aspetti fondamentali. Quello che devi sapere sulla persuasione Il marketing persuasivo offre tantissime opportunità, soprattutto in termini di aumento delle conversioni. Vediamo come fare per innescare alcune leve nella mente dei consumatori. LEGGI ANCHE – Come usare l’influencer marketing per lanciare un prodotto I colori I colori sono di vitale importanza quando si parla di reazioni nella mente del pubblico. Colori diversi sono in grado di innescare reazioni emotive diverse, che possono predisporre meglio all’acquisto. Ad esempio, secondo alcuni studi, maggiore è il contrasto cromatico, maggiori saranno le possibilità di conversione. Basandoci sulla psicologia, possiamo associare ad ogni colore delle emozioni diverse: Per comunicare affidabilità, usa il blu; Per risultare sofisticato, usa il nero; Per semplificare, usa il bianco; Per essere caldo e amichevole, usa il giallo; Per trasmettere serenità, usa il verde. I font Parlando di marketing persuasivo, anche i font utilizzati possono trasmettere diverse sensazioni a chi legge. Per esempio, secondo alcuni studi, i font Georgia e Serif hanno un’ottima leggibilità, ma non implicano un aumento significativo nella velocità di lettura. Di contro,...
Come usare l’influencer marketing per lanciare un prodotto

Come usare l’influencer marketing per lanciare un prodotto

L’influencer marketing rappresenta, ormai, una strategia comprovata per il lancio di un prodotto o di un servizio sul mercato. Secondo alcune statistiche, l’influencer marketing ha il potenziale di generare un ROI più elevato di circa 11 volte rispetto alle strategie di marketing tradizionali. Chiaramente, per ottenere buoni risultati attraverso questo approccio, c’è bisogno di uno studio e di un’analisi approfondita, specie se stai per lanciare un nuovo prodotto da far conoscere al pubblico. Vediamo qualche accorgimento per sfruttare il potere degli influencer per la promozione del tuo business. Il potere degli influencer: 3 consigli utili Gli influencer sono persone con un grande seguito sui social media, considerati autorevoli nel loro settore, che sono in grado di “influenzare” i comportamenti degli utenti. Ma come fare concretamente per ottenere dei risultati investendo in una strategia di influencer marketing? Ecco tre consigli da tenere a mente. LEGGI ANCHE – Come pubblicizzare la tua farmacia su Facebook 1 – Creare una storia sul tuo prodotto Quando si lancia un nuovo prodotto sul mercato, è importante lavorare sull’impatto che questo può avere all’interno del tuo target di riferimento. Per far ricordare il prodotto e costruire un posizionamento, gli influencer potrebbero raccontare delle storie e qualcosa di unico che il pubblico non può ignorare. Fai mostrare agli influencer la loro esperienza con il tuo prodotto. Una narrazione sincera e genuina è sempre ben apprezzata, al contrario di una pubblicità troppo marcata o aggressiva. 2 – Organizzare social contest Un ottimo modo per far conoscere un prodotto è regalarne un campione gratis. Come? Attraverso contest sui social media, veicolati proprio dagli influencer. Il contest potrebbe essere...
Storytelling e vino: ecco come farlo nel modo giusto

Storytelling e vino: ecco come farlo nel modo giusto

Una delle domande che si pongono più spesso le aziende produttrici di vino è: come differenziare il nostro prodotto da quello della concorrenza? La risposta sta nel trasformare il marketing del vino nello storytelling del vino. La narrazione richiede un approccio e un modo di lavorare completamente nuovi,  la volontà di abbandonare i cliché, di guardare oltre i grafici di caratteristiche e benefici. Con lo storytelling ci poniamo un piano diverso, sul racconto della storia racchiusa in ogni bicchiere, che diventa uno strumento di comunicazione e di vendita indispensabile.   Ma cosa intendiamo per wine storytelling e come elaborare una narrazione vincente del tuo prodotto? Scopriamolo insieme. Tecniche e strumenti per la narrazione del vino Per storytelling intendiamo una tecnica narrativa che attraverso pensieri, emozioni, suoni e parole permette agli altri di ascoltare e comprendere il nostro messaggio, vivendo un’esperienza. Un nuovo percorso verso il marketing del vino: scopriamo subito i migliori consigli per raccontare il tuo vino nel modo migliore. LEGGI ANCHE – Social media per cantine: come comunicare in 5 passi Parti dalle schede tecniche Anche se a volta possono essere un po’ noiose, le schede tecniche che riportano le caratteristiche fondamentali del vino sono già una prima forma di storytelling aziendale. Le schede del tuo e-commerce o del tuo sito web si rivolgono spesso a chi conosce il vino, perché trattano per l’appunto caratteristiche proprie della bottiglia. Per renderle meno fredde, puoi aggiungere delle note su come è nato quel vino, sul territorio che lo ospita o sull’abbinamento.  Usa le metafore Le metafore sono strumenti di comunicazione potentissimi: quando parliamo di storytelling e vino, queste creano...
Social Media per cantine: come comunicare in 5 passi

Social Media per cantine: come comunicare in 5 passi

I social media possono offrire grandi opportunità alle cantine. Ad oggi, rendere il vino “digitale” costituisce una grande opportunità per rafforzare il brand, far conoscere i propri prodotti e aumentare le vendite.  Come sai, il vino è già di per sé una bevanda social: è grazie a questo che le persone si avvicinano, dando vita a community di appassionati online e offline. Questa caratteristica rende il vino perfetto per essere comunicato attraverso i social media, facendo leva sulla parte più emozionale dei cosiddetti winelovers. Da dove partire, dunque, per strutturare una comunicazione social efficace per una cantina? Ecco i nostri 5 consigli per partire con il piede giusto. Vino e social media: i consigli per rendere social la tua cantina Sei pronto per lanciare il tuo vino nel mondo del web? Vediamo come fare per costruire una comunicazione social efficace passo dopo passo. LEGGI ANCHE – Street food in Italia: ecco quali sono le idee che rivoluzionano il settore 1 – Parti dalla strategia Spesso molte aziende vitivinicole si lanciano nel mondo dei social senza avere una chiara visione del settore di riferimento. Prima di presidiare i canali social, è bene partire dalla costruzione di una strategia e dal porsi alcune domande fondamentali, che possono essere: Quali sono i miei obiettivi a breve, medio e lungo termine? Quali sono i punti di forza del mio prodotto? Chi potrebbe acquistare il mio prodotto e perché? Quali canali social possono essere utili per raggiungere i miei obiettivi? 2 – Usa lo storytelling Al centro di ogni forma di comunicazione sui social media per cantine ci sono i contenuti. Per creare contenuti in...
Grafica per l’e-commerce farmaceutico: ecco come sceglierla

Grafica per l’e-commerce farmaceutico: ecco come sceglierla

Sei alla ricerca di spunti utili per la grafica del tuo e-commerce farmaceutico? L’interfaccia grafica è un aspetto fondamentale di un sito web, più che mai di un negozio online, dove l’usabilità conta più di qualunque altra cosa.  Questo aspetto è ancora più importante se parliamo di un e-commerce che vende farmaci: il tutto deve trasmettere un senso di affidabilità e sicurezza a chi approda nel tuo sito. Oltre a questo, è importante mantenere ben definita la tua identità, permettendo al tuo sito di distinguersi rispetto a quelli dei tuoi concorrenti. Come vedi, gli aspetti da considerare quando si parla di progettazione grafica e usabilità del tuo e-commerce di farmaci sono tantissimi. Vediamo ora quali sono le caratteristiche di un’interfaccia grafica intuitiva e funzionale per il tuo sito. Le caratteristiche della grafica per l’e-commerce di farmaci L’e-commerce farmaceutico è un sito molto diverso dagli altri. La merce proposta, infatti, ha a che fare con la salute e il benessere e può avere anche carattere urgente. Vediamo quali aspetti considerare nella grafica del tuo e-commerce farmaceutico. Posizione degli elementi grafici Il primo aspetto da considerare fa riferimento alla disposizione degli elementi grafici: questi non devono disturbare la navigazione, ma accompagnare l’utente nelle zone più importanti del sito (prodotti scontati o in promozione, per esempio oppure le varie categorie del catalogo o il menù). La home del tuo ecommerce deve già far capire all’utente cosa vendi, senza esitazioni. La creatività è ovviamente auspicata, ma senza dimenticare l’usabilità e la pulizia. Il fine di un e-commerce è quello di vendere e la vendita richiede ordine e la possibilità di sapersi orientare al meglio...

Error: Please enter a valid email address

Error: Invalid email

Error: Please enter your first name

Error: Please enter your last name

Error: Please enter a username

Error: Please enter a password

Error: Please confirm your password

Error: Password and password confirmation do not match